Search solutions

Onze diensten voor het raadplegen van telefoongidsen zijn van essentieel belang wanneer u om het even wie om het even waar wil vinden in Europa (in de landen waar Infobel al actief is). Bijvoorbeeld voor het inschrijven van een nieuwe klant, voor telemarketing- of televerkoopcampagnes, voor klantenondersteuning, voor het leverings- of transportproces, voor schuldvorderingen…

Ons doel is u online toegang te bieden om zo juiste informatie op te zoeken, de gegevens van een aanvrager te controleren, de validatie van alle gegevens over inkomende en uitgaande oproepen te optimaliseren en u nog heel wat andere mogelijkheden te bieden.

Aanzienlijke vermindering van

• Kosten voor telefonische inlichtingen
• Kosten voor administratief werk
• Postretours en "no shows" als gevolg van foute adressen
• Fraudegevallen

Verbetering van

• De kwaliteit van de klantengegevens en informatie voor verzending/levering
• De klantenservice, klantentevredenheid, betere opvolging, CRM
• De doeltreffendheid

Verhoging van

• De productiviteit (via het systeem van automatische herkenning van de beller)
• De verkoop dankzij een optimale opvolging
• De snelheid van dienstverlening van bestelling tot levering
• Het behoud van klanten